Hace muchos años Hotmail existía como una ventana de correo electrónico gratuito bastante utilizado a nivel mundial. Sin embargo, ese asunto cambió un poco hasta llegar hoy a lo que se conoce como Outlook. Este último ejerce funciones similares que incluso te permiten registrar cuentas nuevas y acceder a las antiguas.
Pero, si has tenido tu cuenta antigua sin usar y ya no recuerdas los datos para ingresar, te han robado la cuenta de hotmail o buscas un contacto para recuperar tu cuenta de hotmail, aquí te vamos a explicar como puedes volver a tomar el control completo y recuperar la cuenta microsoft.
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Cómo recuperar cuenta de hotmail paso a paso
En el caso que recuerdes la contraseña que siempre utilizaste, este procedimiento se hará mucho más corto. Eso sí, para que surta el efecto esperado, la cuenta no puede tener más de un año inactiva porque sino se elimina con todo el contenido que tengas almacenado allí.
Para recuperarla de esta forma sigue estos pasos:
- Entra en la dirección de correo electrónico de Microsoft.
- Ingresa el correo electrónico que desees recuperar y marca siguiente.
- Introduce la contraseña y vuelve a presionar continuar.
- Si has hecho todo correctamente ya debes tener acceso a tu bandeja de entrada.
Recuperar contraseña de hotmail antigua
Es un caso común cuando se pasa mucho tiempo sin utilizar esta cuenta. Para conseguir restablecer de la contraseña anterior del correo electrónico hotmail, debes seguir con los pasos siguientes:
- Ingresa a la dirección de correo electrónico de Microsoft.
- Indica en la ventana la dirección de correo electrónico y pulsa siguiente.
- En la ventana siguiente debes marcar sobre la opción “He olvidado mi contraseña”.
- El sistema te dará la opción de recuperar tu cuenta y, el primer paso en este punto será resolver el captcha que te aparecerá en la pantalla.
- Seguidamente, deberás comprobar tu identidad. Para esto, el sistema te facilitará un mensaje a través del número telefónico que hayas registrado al momento de crear tu cuenta. Solo debes tildar allí e ingresar los últimos 4 dígitos del número para después esperar a recibir el mensaje.
- En caso contrario, deberás marcar la opción que te indica “No tengo ninguna de estas pruebas”. Mediante ella el sistema te solicitará que le remitas una dirección de correo electrónico para el proceso de verificación.
- Después de recibir el código deberás ingresarlo en el espacio correspondiente. Si lo obtuviste por el correo alternativo, tendrás que responder una serie de preguntas personales para comprobar tu identidad. Deberás recordar, al menos, la respuesta a la pregunta secreta y otros datos que están directamente vinculados al uso de tu correo Hotmail.
- Al finalizar la fase anterior, el equipo de Microsoft realizará un estudio para verificar la similitud entre las respuestas obtenidas por medio de este test y las que son reales por uso y configuración mientras la cuenta estuvo activa. El veredicto será enviado al correo electrónico alternativo.
Conclusiones para recuperar tu cuenta de hotmail
Muchas personas almacenaron gran cantidad de información en su cuenta Hotmail, antes de que Microsoft cambiará el nombre del sevicio por Outloock. Por esta razón, es muy buscada la respuesta a cómo recuperar la contraseña de Hotmail para continuar su administración y uso sin inconvenientes.