Si te estás preguntando ¿cómo recuperar mi cuenta de Instagram? En este tutorial, veremos cómo restablecer la contraseña de la red social que está de moda, para que puedas volver a iniciar sesión con normalidad.
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Recuperación preterminada de la cuenta en Instagram
Es muy frecuente que con tantas claves que tenemos en nuestra cabeza acabemos con alguna olvidada; así como también puede que la cambiemos y después no logremos recordarla o algún hacker nos haya robado nuestra cuenta de Instagram.
Para restablecer el acceso a la cuenta de Instagram deberemos seguir estos pasos:
- Tienes que dirigírte a instagram.com y seleccionar la opción «¿Has olvidado tu contraseña?«.
- Te pedirá que ingreses una de estas opciones: tu nombre de usuario (nick), el correo electrónico o tu número de teléfono. Tienen que ser los datos que facilitaste cuando creaste la cuenta.
Instagram te enviará un correo electrónico o un SMS que te permitirá restablecer la contraseña por una nueva.
Cómo recuperar cuenta Instagram sin correo electrónico
Si quieres volver a usar tu cuenta de Instagram pero tienes problemas a la hora de acceder al email de recuperación, te dejamos tres opciones para recuperar tu cuenta de Instagram sin correo electrónico:
Recuperar el acceso a tu correo electrónico asociado a Instagram
Lo primero que debes intentar es recuperar tu dirección de correo electrónico, muchos proveedores como Gmail, Hotmail, Outlook o Yahoo disponen de diferentes opciones para que recuperes el acceso.
Recuperación de contraseña por SMS
Como hemos explicado anteriormente si tenías la cuenta de Instagram asociada a un teléfono móvil puedes socilicitar el restablecimiento de la clave mediante un SMS.
Utilizando la conexión con Facebook.
Si tu cuenta de Instagram no es muy antigua y en algún momento la conectaste con Facebook, será mucho más sencillo de ingresar de nuevo. Aquí puedes ver como recuperar una cuenta de Facebook.
Lo único que tienes que hacer es:
- Entra a Instagram desde la aplicación y presiona en “Iniciar sesión con Facebook” .
- Después rellena con los datos de incio de sesión de Facebook.
- Seguidamente podrás cambiar la contraseña de Instagram por una nueva.
Mandar una solicitud de asisténcia al soporte de Instagram
Si no te han servido los métodos anteriores para restablecer tu cuenta de Instagram, porque no tienes acceso al correo electrónico, al SMS o a Facebook, deberás mandar una solicitud de asisténcia a Isntagram.
Escribir directamente al correo de suporte de Instagram.
Escribir directamente a la cuenta de Instagram a través del correo electrónico, la cuenta es la siguiente: support@instagram.com. Este correo debe ser algo muy puntual.
En el asunto colocamos lo que está sucediendo “No puedo ingresar a mi cuenta de Instagram” y en el correo colocaremos “No puedo entrar a mi cuenta de Instagram de ninguna manera” Después de esto colocaremos nuestro nombre de usuario.”.
Después de enviar la respuesta debería de llegar en menos de 48 horas, en caso de que no suceda debes reenviar hasta obtener una. Recuerda que el correo debe ser claro para que el problema sea entendido.
¿Es posible recuperar una cuenta de Instagram eliminada?
En caso de que tu cuenta haya sido borrada o eliminada, Instagram no dipone de ninguna herramienta para recuperar una cuenta eliminada por lo tanto no es mucho lo que se puede hacer. Sin embargo, puedes intentar escribir de igual manera a su correo de suporte.
Te han hackeado la cuenta o robado la contraseña de Instagram
Si recibes un mensaje por parte de instagram en tu correo electrónico porque otra persona ha cambiado tu dirección de correo electrónico, puedes cancelarlo pulsando en en la opción del email donde dice «cancela el cambio«.
Si esto no sirve porque no tienes acceso y han cambiado tu contraseña debes seguir los siguentes pasos para recuperar la contraseña en Instagram:
- Dirígite a Instagram.com y pulsa el botón de «Obtén ayuda«.
- Ahora deberás escribir una de las tres opciones de inicio: un número de teléfono, tu email o el nombre de usuario.
- Haz click en ¿Necesitas más ayuda?, después deberás seguir los pasos que indica instagram.
Al finalizar todo el proceso Instagram se pondrá en contacto contigo para restablecer el acceso a tu cuenta hackeada. Deberás verificar tu identidad con alguna de las formas que ponga a tu disposición.
Si nada de esto te ha ayudado en caso de querer recuperar una cuenta vieja de Instagram, que haya sido robada o simplemente has olvidado la contraseña, lo único que te queda es volver a registrarte de nuevo.